企業(yè)的經(jīng)營大體上可以分為經(jīng)營客戶和經(jīng)營人才兩條線,經(jīng)營好客戶能帶來比較好的經(jīng)濟收益;如果把人才經(jīng)營好,人才能夠心甘情愿的去服務(wù)客戶,必定會帶來客戶的忠誠,那么企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)反而成了副產(chǎn)品。

這一個人力資源的邏輯模型,是邏輯模型的內(nèi)容,一眼看去就是招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效,人力資源的四大核心模塊。還有任職資格、干部管理、企業(yè)文化、員工關(guān)系、職位管理等等。
這些都是人力資源管理的核心內(nèi)容,大概有那么十幾個模塊,給大家展示這個模型,目的不是告訴各位人力資源有多少模塊,而是想說人力資源所有的工作,都是從模型最上面的那兩個模塊派生出來的,這兩個模塊就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)的價值鏈。
企業(yè)人力資源所有模塊的工作,究其源頭一定是業(yè)務(wù),是從企業(yè)的業(yè)務(wù)需要派生出來的。如果企業(yè)人力資源的工作跟企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)價值鏈不一致的話,一定是違背您企業(yè)的經(jīng)營的初衷的。
所以說人力資源從業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)開展人力資源工作的時候,一定要判斷一下,咱們企業(yè)處于哪個發(fā)展階段,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是業(yè)務(wù)價值鏈?zhǔn)窃趺凑归_的。這樣在開展人力資源工作的時候,才會有的放矢,不會給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來比較大的干擾。
比如說企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的時候,最主要的工作就是業(yè)務(wù)模型的設(shè)計,現(xiàn)在企業(yè)要想快速發(fā)展,一般都會引進風(fēng)險投資,業(yè)務(wù)模型清晰之后,第二項工作是人員梯隊的搭建,所以創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)人力資源的主要工作是人員招聘和新員工的培訓(xùn)工作。

在企業(yè)相對業(yè)務(wù)和人員比較穩(wěn)定的時候,人力資源最主要的工作,是做薪酬和激勵,做人才的保留和培養(yǎng)。
而企業(yè)進入衰退期后,最主要的人力資源工作是配合業(yè)務(wù)的推出,做好裁員和穩(wěn)定工作。
所以說人力資源從業(yè)人員一定要清晰的判斷所服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)價值鏈,在合適的時機配合業(yè)務(wù)推出得力的人力資源政策和項目,推動業(yè)務(wù)的將看發(fā)展。
如果人力資源從業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)推進的人力資源項目或者工作,跟公司當(dāng)下的業(yè)務(wù)需求不匹配的話,一定會給企業(yè)經(jīng)營帶來干擾,給各級經(jīng)理和總經(jīng)理帶來不必要的麻煩。那么老板對人力資源工作一定是不滿意的。
因此,人力資源經(jīng)理人一定要發(fā)自內(nèi)心的想明白一件事:人力資源所有的工作都是從業(yè)務(wù)派生出來的,人力資源的工作要來自于業(yè)務(wù),要為業(yè)務(wù)服務(wù),不能給業(yè)務(wù)帶來干擾。這樣在不久的將來,你公司的人力資源工作才能高于業(yè)!
